- Money
2 ความท้าทาย ของ TrueMoney Wallet จับมือ Google Play เพื่อเป้าหมายผู้ใช้ 10 ล้าน
By ทีมงาน bsite • on Apr 01, 2019 • 1,835 Views
TrueMoney (ทรูมันนี่) ผู้นำ e-Wallet ในประเทศไทย ร่วมมือกับ Google เชื่อมต่อช่องทางการชำระเงินออนไลน์บน Google เชื่อมต่อช่องทางการชำระเงินออนไลน์บน Google Play กับแอปพลิเคชัน TrueMoney Wallet ตอกย้ำแนวทาง “เปย์แนวใหม่ จ่ายสบายได้ทุกวัน” ให้ผู้ใช้มือถือระบบแอนดรอยด์ในประเทศไทยสามารถซื้อดิจิทัลคอนเทนต์ อาทิ เกม ไอเทมเกม เพลง ภาพยนตร์ อีบุ๊คส์ และแอปพลิเคชันจาก Google Play ได้สะดวกยิ่ง โดยที่ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต พร้อมตั้งเป้าขยายฐานผู้ใช้งานเพิ่มเป็น 10 ล้านราย ภายในปี 2562
“ความร่วมมือกับ Google เป็นการเปิดช่องทางการใช้จ่ายเงินผ่าน TrueMoney Wallet เพื่ออำนวยความสะดวก มอบความคุ้มค่า สิทธิพิเศษและโปรโมชั่นดีๆ ให้ โดยเป้าหมายคือการมอบประสบการณ์ความสะดวก สบาย รวดเร็ว และปลอดภัยสำหรับการใช้จ่ายผ่าน e-Wallet ทั้งในแบบ Online และ Offline สอดคล้องกับเทรนด์การใช้จ่ายวันนี้ คือ Everyday Payment” นิรันดร์ ฟูวัฒนานุกูล ผู้อำนวยการฝ่ายทางพาณิชย์ บริษัท ทรูมันนี่ จำกัด (ประเทศไทย)
นอกจากนี้ยังจับมือกับพันธมิตรด้านคอนเทนต์ต่างๆ เพิ่มเพื่อสร้างเป็นสิทธิพิเศษและโปรโมชั่นให้กับผู้ใช้งาน อาทิ Joox, NetMarble, Nexon, IGG ฯลฯ เป็นสิทธิพิเศษให้กับผู้ชำระเงินบน Google Play ผ่าน TrueMoney Wallet
เพราะที่ผ่านมาผู้ใช้งานอีกจำนวนมาก ที่มีศักยภาพในการจ่ายเงินและต้องการเข้าถึงดิจิทัลคอนเทนต์บน Google Play แต่ระบบยังไม่รองรับ เนื่องจากช่องทางการชำระเงินที่มีจำกัด และช่องทางที่มียอู่ยังไม่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้จ่าย แต่เป็นเพราะไม่มีบัตรเครดิต หรือแม้แต่การซื้อบัตรเติมเงินก็ไม่สะดวกสบายพอ ซึ่งนั่นเป็นเพนท์พ้อยท์ที่ TrueMoney Wallet ต้องการคว้ามาให้ได้!
ตั้งเป้ายอดผู้ใช้ 7 ล้านเป็น 10 ล้าน Active User ในปีนี้
ดังนั้น TrueMoney จึงได้จับมือกับ Google เปิดช่องทางการใช้จ่ายเงินผ่าน TrueMoney Wallet พร้อมอำนวยความสะดวกและมอบความคุ้มค่าด้วยโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์มากมายแก่ผู้ใช้งาน เพื่อตั้งเป้าเร่งขยายช่องทางการชำระเงินไปสู่สังคม Cashless Society
โดยวางเป้าหมายในปีนี้จะต้องมียอดผู้ใช้งาน (Active Users) เป็น 10 ล้านรายต่อเดือน ให้ได้ (จากเดิมคือ 7 ล้านราย)
2 ความท้าทายที่ต้องผ่านให้ได้
นิรันดร์ ฟูวัฒนานุกูล ผู้อำนวยการฝ่ายทางพาณิชย์ บริษัท ทรูมันนี่ จำกัด (ประเทศไทย) กล่าวว่า ที่ผ่านมากลุ่มลูกค้าสำคัญของเราคือกลุ่มที่มีอายุน้อย แต่เมื่อต้องการขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มขึ้น โดยมีเป้าหมายคือกลุ่มที่มีอยู่มากขึ้น และกลุ่มร้านค้าต่างๆ เช่น ร้านข้าวแกง ร้านค้าเอสเอ็มอี ดังนั้น เมื่อเรามีเป้าหมายในการขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น ความท้าทายและสิ่งที่เราจะต้องทำเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายก็คือ
“การเพิ่มจุดชำระเงิน ให้เห็นจุดชำระเงินของเราเยอะๆ เพื่อที่จะสร้างพฤติกรรมความคุ้นชินของผู้บริโภค ในการใช้ E-Wallet เช่น การเพิ่มตามจุดร้านค้า ร้านข้าวแกง วินมอเตอร์ไซค์ หรือปัจจุบันเราสามารถจ่ายเงินท่าเรือด่วนเจ้าพระยาผ่าน TrueMoney E-Wallet ได้แล้ว”
ดังนั้น ในอนาคตเราก็จะเพิ่มจุดบริการของ TrueMoney E-Wallet ให้มากขึ้น เช่น ใช้ได้กับรถไฟใต้ดินเอ็มอาร์ที ซึ่งในอนาคตก็จะใช้เติมเงินรถไฟใต้ดินได้แล้ว
แต่ความท้าทายต่อ เพื่อให้ใช้ TrueMoney E-Wallet อย่างต่อเนื่อง นิรันดร์ บอกว่า ก็ยังคงเป็นการจัดโปรโมชั่น สร้างเบเนฟิตให้คนมามาใช้ต่อ เช่น การสะสมพ้อยท์ การได้คูปอง ฯลฯ เป็นความท้าทายที่เราต้องสู้กับแบงก์กิ้งเพย์เมนต์ต่างๆ ด้วย
“โปรโมชั่นคือสิ่งที่ฮุบคนก่อน สำหรับ TrueMoney E-Wallet เรามีตัวเลขที่ดีขึ้นเรื่อยๆ โดยเดิมนั้นเฉลี่ยต่อคนใช้วันละ 4-5 ครั้ง แต่ปัจจุบันเพิ่มขึ้นเป็น 8 ครั้งต่อวัน และยอดเงินเพิ่มขึ้นจากเดิมร้อยกว่าบาท เป็น 250-300 บาท จึงเป็นสัญญาณว่าคนเริ่มคุ้นชินกับการใช้งานแล้ว แต่เราก็มองว่าอาจจะยังไม่มากพอ ดังนั้น น่าจะเป็นโอกาสอันดีของตลาดที่จะเพิ่มให้คนใช้งานสูงขึ้นได้ต่อไป”
ABOUT THE AUTHOR
ทีมงาน bsite
Biographical Info