บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโชเชียล เปิดรายชื่อ 10 อันดับแรก แบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียสูงสุดครึ่งปีแรก 2020 ทั้งหมด 27 กลุ่มธุรกิจ จากเวที Thailand Zocial Awards  ซึ่งถือเป็นครั้งแรกกับการเปิดโผแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียสูงสุดครึ่งปีแรกด้วย เพื่อให้เห็นทิศทางและภาพรวมการใช้โซเชียลมีเดียของแบรนด์ต่างๆ โดยจาก 1,543 แบรนด์ที่ไวซ์ไซท์เก็บข้อมูล พบว่าแบรนด์มีการใช้ช่องทางในการสื่อสารมากกว่า 2 ช่องทางเพิ่มขึ้น เป็น 80% เติบโตขึ้น 11% จากปีที่แล้ว ซึ่งถือเป็นการปรับตัวของแบรนด์ในช่วงวิกฤต COVID-19 ที่ผ่านมาเพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายมากขึ้น รวมถึงให้สามารถเข้าไปอยู่ในการรับรู้ของผู้บริโภคอีกด้วย  โดยในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมาแบรนด์ต่างๆ ได้ผลิตคอนเทนท์มากถึง 610,072 คอนเทนท์ แบ่งเป็น Facebook 383,106 โพสต์ Twitter 67,714 ทวีต Instagram 126,214 โพสต์ และ YouTube 33,038 คอนเทนต์

สำหรับการจัดอันดับแบรนด์ในครั้งนี้ เป็นการเก็บข้อมูลจากช่องทางหลักของแบรนด์ต่างๆ จาก Facebook Instagram YouTube และ Twitter ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม – 30 มิถุนายน 2020 และใช้ ZOCIAL METRIC ในการวัดผล ซึ่งได้รับเกียรติจากผู้ทรงคุณวุฒิหลากหลายวงการในเมืองไทยร่วมให้คำปรึกษา อาทิ ศาสตราจารย์วิทวัส รุ่งเรืองผล นักวิชาการด้านการตลาด มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คุณอภิศิลป์ ตรุงกานนท์ ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีเว็บไซต์ Pantip.com, คุณสุรศักดิ์ เหลืองอุษากุล Strategic Planning Director บริษัท แบรนด์เบเกอร์ จำกัด, คุณพงษ์ปิติ ผาสุขยืด ผู้ก่อตั้งเพจ Ad Addict, คุณสโรจ เลาหศิริ  ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด บริษัท แรบบิท ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด  และ คุณมัณฑิตา จินดา Vice President of Digital Marketing บริษัท เวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนต์ (จำกัด) มหาชน โดยวัดผลใน 3 ด้านหลักๆ คือ

• อัตราการเติบโตของธุรกิจ (Business Growth) ที่จะดูในเรื่องของ การเติบโตของผู้ติดตาม การมีปฏิสัมพันธ์ ความน่าสนใจของแบรนด์ และการแนะนำแบรนด์ให้กับเพื่อน
• ความพึงพอใจของผู้บริโภค (Customer Satisfaction) ที่วัดผลในด้านความรู้สึกที่มีต่อแบรนด์ (Sentiment) และความรวดเร็วในการตอบสนองของแบรนด์ต่อผู้ติดตาม
• สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการ (Innovation) เป็นการดูที่เนื้อหาที่แบรนด์สื่อสาร โดยวัดความแปลกใหม่ในการสื่อสาร ซึ่งเป็นการพิจารณาจากผู้เชี่ยวชาญของไวซ์ไซท์

สำหรับรางวัลแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมตามกลุ่มธุรกิจ (Best Brand Performance on Social Media) ที่แจกเป็นประจำในงาน Thailand Zocial Awards นั้น เป็นการมอบรางวัลคุณภาพที่ได้รับการยอมรับจากคนในแวดวงโซเชียลให้กับแบรนด์ อินฟลูเอนเซอร์ และคนบันเทิง โดบเก็บรวบรวมข้อมูลตลอดปี 2020 นำมาวัดผล และจะมีการประกาศรายชื่อผู้ผ่านเข้ารอบสุดท้ายในช่วงเดือนมกราคมปีหน้า  ซึ่งใครจะได้เป็นสุดยอดคนโซเชียลของแต่ละกลุ่มรางวัลนั้น สามารถติดตามข่าวและรายละเอียดต่างๆ ได้ที่ https://thailand.zocialawards.com

10 อันดับแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียสูงสุดในครึ่งปี 2020

 มีรายชื่อเรียงตามลำดับดังนี้

กลุ่มธุรกิจสายการบิน (Airline)

1. Thai Airways
2. Air Asia
3. Thai Smile
4. Bangkok Airways
5. VietJet
6. Nokair
7. Lion Air

กลุ่มธุรกิจยานยนต์ (Automobile)

1. Toyota
2. MG
3. Honda
4. Nissan
5. Mitsubishi
6. Mazda
7. Mercedes Benz
8. Ford
9. GPX
10. Bmw

กลุ่มธุรกิจธนาคาร (Banking)

1. Krungthai 
2. KBank
3. SCB
4. ธนาคารออมสิน
5. Krungsri
6. ธอส.
7. CIMB THAI
8. TMB
9. ธ.ก.ส.
10. LH Bank

กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (Beverage Alcohol)

1. Chang World
2. LEO
3. Spy Wine Cooler
4. SangSom
5. Bannok Beer
6. Singha
7. Beerlao
8. Full Moon
9. MY BEER
10. Carlsberg

กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่มไม่ผสมแอลกอฮอล์    (Beverage Non-Alcohol)

1. Oishi Drink
2. M-150
3. ICHITAN
4. Khao Shong Coffee
5. CarabaoDang
6. Fanta
7. Pepsi
8. Nestlé Pure Life
9. Vitaday
10. Doi Kham

กลุ่มธุรกิจวัสดุก่อสร้าง (Building and Design Material)

1. TPI Polene
2. TOA
3. SCG
4. ผลิตภัณฑ์ตราเพชร
5. จระเข้
6. Weber
7. Jotun
8. COTTO
9. ยิปซัมตราช้าง
10. INSEE

กลุ่มธุรกิจร้านอาหารเครือข่าย (Chain Restaurant)

1. KFC
2. The Pizza Company
3. MK
4. Mcdonald’s
5. Bar B Q Plaza
6. Jones Salad
7. Pizza Hut
8. Bonchon
9. Burger King
10. Texas Chicken

กลุ่มธุรกิจอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค (Consumer Electronics)

1. Samsung
2. OPPO
3. Vivo
4. Huawei
5. Xiaomi
6. Nikon
7. Asus
8. Logitech
9. MSI
10. AOC

กลุ่มธุรกิจเครื่องสำอางค์และผลิตภัณฑ์บำรุงผิว (Cosmetics)

1. 4U2
2. Bobbi Brown
3. Smooto Japan
4. Mistine
5. Cho
6. Cute Press
7. Oriental Princess
8. Yves Rocher
9. MAC
10. L’oréal Paris

กลุ่มธุรกิจสินค้าผลิตภัณฑ์ที่ทำจากนม     (Dairy Food Product)

1. Lactasoy
2. Dutchie Yoghurt
3. Nestlé Ice Cream
4. Vitamilk
5. Wall’s
6. Foremost
7. CP-Meiji
8. Almond Breeze
9. Thai-Denmark
10. Magnolia

กลุ่มธุรกิจขนส่ง (Delivery Service Provider)

1. foodpanda
2. Kerry Express
3. ไปรษณีย์ไทย
4. Grab
5. LINE MAN
6. J&T Express
7. GET
8. Flash Express
9. BEST EXPRESS
10. Happy Fresh

กลุ่มธุรกิจร้านขนมและเครื่องดื่ม (Dessert & Beverage Café)

1. Starbucks
2. Swensen’s
3. Cafe’ Amazon
4. Bearhouse
5. Krispy Kreme
6. Dairy Queen
7. Auntie Anne’s
8. S&P
9. Häagen-Dazs
10. Boncafe

กลุ่มธุรกิจตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketplace)

1. Shopee
2. Lazada
3. JD CENTRAL
4. NocNoc
5. Chillindo
6. Konvy
7. Zilingo
8. LnwShop
9. ShopAt24
10. WeMall

กลุ่มธุรกิจผู้ให้บริการทางการเงิน (Financial Service Non-Bank)

1. Krungsri First Choice
2. TrueMoney
3. Krungsri Auto
4. Krungsri Credit Cards
5. KTC
6. Toyota Leasing
7. AEON
8. AirPay
9. Dolfin
10. Central The 1

กลุ่มธุรกิจทองคำและอัญมณี (Gold and jewelry)

1. ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ
2. ห้างทองเพชรมังกร
3. Aurora
4. Shining Gold
5. Jubilee
6. LS Jewelry
7. SWAROVSKI
8. Prima
9. PANDORA
10. เพชรชมพู

กลุ่มหน่วยงานรัฐบาลและรัฐวิสาหกิจ (Government & State Enterprise)

1. กระทรวงสาธารณสุข
2. การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
3. สำนักงานประกันสังคม
4. กรมควบคุมโรค
5. สสส.
6. Amazing Thailand
7. สถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ
8. การไฟฟ้านครหลวง
9. ธนาคารแห่งประเทศไทย
10. สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล

กลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านและสำนักงาน       (Home & Office Appliance)

1. Carrier
2. Sony
3. LG
4. Haier
5. Hitachi
6. Astina
7. Hatari
8. Masterkool
9. Philips
10. Daikin

กลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านและเฟอร์นิเจอร์ (Home Furnishing Retailer)

1. Homepro
2. Ikea
3. Sb Design Square
4. ไทวัสดุ
5. Index Living Mall
6. Dohome
7. Global House
8. บุญถาวร
9. Koncept
10. Baan & Beyond

กลุ่มธุรกิจโรงพยาบาล (Hospital)

1. โรงพยาบาลศิริราช
2. โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์
3. โรงพยาบาลสมิติเวช
4. โรงพยาบาลรามคำแหง
5. โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย
6. โรงพยาบาลศิริราช ปิยมหาการุณย์
7. โรงพยาบาลพญาไท
8. โรงพยาบาลรามาธิบดี
9. โรงพยาบาลกรุงเทพ
10. โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่

กลุ่มธุรกิจประกัน (Insurance)

1. ไทยประกันชีวิต
2. เมืองไทยประกันชีวิต
3. ประกันภัยไทยวิวัฒน์
4. AIA
5. FWD
6. เมืองไทยประกันภัย
7. วิริยะประกันภัย
8. ทิพยประกันภัย
9. สินมั่นคงประกันภัย
10. ไทยสมุทรประกันชีวิต

กลุ่มธุรกิจสินค้าแม่และเด็ก (Mom & Baby)

1. S-26
2. BABYLOVE
3. MumMom
4. Hi Q
5. Dnee
6. Lamoon
7. Momy Bear
8. Dumex
9. Babi Mild
10. Pumpnom

กลุ่มธุรกิจค้าปลีก (Supermarket)

1. 7-Eleven
2. Tesco Lotus
3. Tops
4. Big C
5. CP Freshmart
6. Familymart
7. Foodland
8. Jiffy
9. Makro
10. Lawson108

กลุ่มธุรกิจสินค้าของใช้ส่วนตัว (Personal Care)

1. Eucerin
2. Dentiste’
3. Sunsilk
4. Giffarine
5. Senka
6. Bennett
7. Colgate
8. Sparkle White
9. Shokubutsu
10. Vaseline

กลุ่มธุรกิจผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์สำหรับที่อยู่อาศัย (Property Developer)

1. Sansiri
2. Land and Houses
3. SC Asset
4. Singha Estate
5. Pruksa
6. Supalai
7. Ap Thai
8. Lalin Property
9. Areeya
10. Origin Property

กลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้า (Shopping Mall)

1. The Mall
2. Iconsiam
3. Central Department Store
4. Central World
5. Emporium Emquartier
6. Fashion Island
7. Seacon Square
8. Siam Paragon
9. Maya Chiang Mai
10. Robinson

กลุ่มธุรกิจสินค้าขนมและของหวาน (Snacks & Sweets)

1. Koh Kae
2. Lays
3. Taokaenoi
4. Sunsnack
5. Playmore
6. Dunkin’ Donuts
7. Voiz
8. Snackjack
9. Julie’s
10. มาชิตะ

กลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม (Telecommunication)

1. AIS
2. TrueMove H
3. dtac
4. FINN MOBILE
5. TrueOnline
6. 3BB
7. CAT
8. NU Mobile
9. TOT
10. C Internet